Сервис 100/10: выезд был запланирован на ночь, и инструктор забрал меня (!!!) прямо у дома в Академгородке, за что большое спасибо. Обратно тоже высадили рядом с домом))
Маршрут проходил через очень живописные места, домой уехала с шикарными фотками. Держать в руках весло, грести научили на месте, ставить палатку тоже (никогда раньше этого не делала), всë показали, доступно объяснили. При прохождении порогов капитан так умело руководил, что получалось проходить пороги даже без опыта, а в конце тура даже предоставили возможность прокатиться на катамаране
Походная кухня на высоте, утром свежесваренный кофе и каша с фруктами и орехами для любителей (а я - любитель), вечером - супы. Закупают разные продукты, учитывают пожелания при готовке, при желании всегда можно собрать себе тарелку из любимых продуктов. На дневке все вместе играли в настольные игры, парились в бане и купались в реке
Короче, все лапочки, начиная от вежливого дедушки-водителя, который так ловко и аккуратно водит машину, что чувствовала себя в безопасности даже на горном серпантине и спокойно любовалась видами, заканчивая другими туристами, собралась приятная компания
А ребятам спасибо за такой искренний и душевный сервис, такое чувство, что поехала отдыхать со старыми друзьями) Могла бы, поставила бы 6 звëзд
Вместе с Аккем-тур сплавлялась по средней Катуни 4-8 июля 2026 г.
Несмотря на предупреждение в описании тура о сложности маршрута, благодаря профессионализму команды всё прошло легко, ярко и весело. Отмечу, что за требованиями безопасности жёстко следили: проверяли правильно ли надеты спас. жилеты, каски, рядом плыл страхующий катамаран.
В группе хотели перевернуться на препятствиях, чтобы познать Катунь и сплав полностью) К сожалению, или к счастью, инструктора опытные и все пороги и преграды мы прошли без происшествий, только брызги и волны в лицо. На спокойных участках, если хотелось, можно было купаться в ледяной Катуни (мне понравилось).
Про перевороты и яркие истории из других сплавов нам только рассказывали и показывали видео. Опыт у инструкторов впечатляет, поэтому историй с рек Алтая разной степени сложности было много, на стоянках не скучали.
Все бытовые вопросы с оборудованием, едой, установкой и сбором лагеря, баней (а за сплав она была не одна!) решались быстро и незаметно. Готовили вкусно, накормили даже свежепойманным хариусом и успешно прошедшим все пороги арбузом.
И всё это в окружении окружении нереально красивой природы и синих вдали гор.
Спасибо за сплав!
Мы брали составной тур из конного похода в горы и сплава по реке Катунь.
Умопомрачительно красивые места и превосходная организация тура.
В конной части нас сопровождали инструктор Тимофей и конюх Слава. Нам достались 3 спокойных и послушных коня, которые изумительно шли. Посетили водопад, пещеру, посмотрели на горы и озера. Этот тот самый "открыточный" безлюдный Алтай с цветущими травами. Очень атмосферно, все переходы максимально живописные, но не тяжелые. Даже нам с нулевой подготовкой и ребенком 12 лет было комфортно.
В "речной" части мы сплавлялись с инструктором Николаем и тоже остались в восторге. Совершенно другая природа, другие ощущения. Сплав по нижней части реки несложный, для семейных историй идеальный вариант. Ну и Николай, конечно, мастер своего дела.
Хочется отдельно отметить прекрасно оборудованные стоянки для палаточных лагерей в красивых местах, замечательное меню и невероятный профессионализм инструкторов и нашего любимого конюха. Очень тёплые воспоминания, огромное вам спасибо, это было волшебное приключение 🙂❤️
Была в конном туре к Каракольским озерам с 11 по 17 июля. Все очень понравилось!!!! Красоты Алтая удалось увидеть не в первый раз, но все равно впечатления останутся надолго и обязательно уже хочется приехать ещё! Организация встречи и отъезда четко вовремя и без задержек. Прекрасная баня, палатки качественные и удобные. Инструктор Тимофей отлично выполнил свою работу, показал все места, куда планировалось пойти. А какую вкусную и разнообразную еду он готовил каждый день, хоть в книгу рецептов походной еды записывай! Также благодарность хочется выразить за работу коневода Славы, помощь во всех вопросах по поводу езды верхом, чуткое руководство на переходах, спокойствие. Все кони прекрасны, уверенно и бодро идут!
Группа у нас собралась небольшая, но атмосфера весь поход царила очень душевная и позитивная!
Была в конном туре к Каракольским озерам с 11 по 17 июля. Все очень понравилось!!!! Красоты Алтая удалось увидеть не в первый раз, но все равно впечатлентя останутся надолго и обязательно уже хочется приехать ещё! Организация встречи и отъезда четко вовремя и без задержек. Прекрасная баня, палатки качественные и удобные. Инструктор Тимофей отлично выполнил свою работу, показал все места, куда планировалось пойти. А какую вкусную и разнообразную еду он готовил каждый день, хоть в книгу рецептов походной еды записывай! Также благодарность хочется выразить за работу коневода Славы, помощь во всех вопросах по поводу езды верхом, чуткое руководство на переходах, спокойствие. Все кони прекрасны, уверенно и бодро идут!
Группа у нас собралась небольшая, но атмосфера весь поход царила очень душевная и позитивная!
Ходила в поход с Аккем-туром в долину Маашей и озерам Каракабак с 09.07.2026 по 14.07.2026. Это был мой первый длительный поход. Все прошло хорошо. Понравилась база, где провели первый и предпоследний день: можно привести себя в порядок и переночевать в комфортных условиях. На маршрут выделено достаточно времени, чтобы проводить "как можится", а не ломать ноги и другие конечности. Елена, инструктор, аккуратно ведет группу и помогает на сложных участках. Кормили вкусно, все было чисто. На следующих год хочу сходить с Аккем-туром на Мультинские озера.
Недавно побывала в конном туре — и до сих пор под впечатлением!
С самого начала всё было организовано на уровне: трансфер, инструктаж, подбор лошади под уровень подготовки. Я даже думаю, что кони были подобраны под характер каждого человека - 100 % попадание.
Маршрут и виды такие, что хотелось останавливаться каждые пять минут, чтобы просто смотреть и дышать этим горным воздухом. Особенно запомнился закат во второй день тура)
Инструкторы — отдельные герои: внимательные, терпеливые, всё подробно объясняли, следили за безопасностью. Тур стал отличной перезагрузкой после городской суеты.
Отдельное спасибо хочу сказать нашему гиду Тимофею и конюху Вячеславу! Этот тур был незабываемым благодаря вам!!!
Прекрасно организован сплав для новичков: понятный инструктаж, своевременные подсказки и физическая поддержка. Спасибо, инструктор Николай!
Заранее прислали список необходимого в сплаве. Все, что советовали взять с собой, пригодилось.
Вкусно и красиво приготовлена еда в казане и чай в котелке. Блюда разнообразные. Как-то даже была молочная каша.
Сплав прошел прекрасно, не утомились, зато насладились видами.
Советы:
1. До сплава надо добраться, это долго и утомительно, берите много воды и одежду, чтобы легко надеть или снять в машине.
2. В сплаве выдают вотербэки (мешки для защиты от намокания вещей), но они не бездонные. Лучше сразу упаковать отдельно вещи для сплава и те, что понадобятся после. Лишние вещи привозят на последнюю стоянку.
Был на сплаве по Средней Катуни с «Аккем-Тур» (заезд 4 июля 2026 года). К сожалению, мои впечатления оказались не совсем приятными.
С самого начала сложилось впечатление, что инструкторы воспринимали этот тур как собственный отдых. Уже по дороге к месту сплава в маршрутке они начали распивать алкогольные напитки, причем не в малых количествах.
Изначально нам сказали, что инструкторов будет трое. Двое сопровождали нас на катамаране, двигаясь рядом с основным рафтом, один управлял рафтом с туристами. Однако в туре также находились еще девушка и мужчина. Нам сказали, что девушка будет фотографировать группу на протяжении всего маршрута. Однако фотографировала она только на свой обычный смартфон, причем в основном самих инструкторов. Создавалось ощущение, что они приехали отдыхать своей компанией и делать фотографии в первую очередь для себя. Мужчину нам представили как дополнительного инструктора, хотя совершенно непонятно, зачем вообще был нужен еще один инструктор. В результате двое человек, друзья инструкторов, просто поехали отдыхать за счет туристов и на наши деньги.
Во время остановок в кафе инструкторы первыми заходили внутрь, занимали столики и делали заказы, а туристы разбирались сами. Инструкторы общались между собой своей компанией, употребляли алкоголь, вставали около 11 часов утра, и создавалось ощущение, что туристы им просто мешают.
Отдельно хочу отметить манеру общения. Многие просьбы звучали как приказы. Элементарных слов «пожалуйста» и «спасибо» практически не было. Создавалось ощущение, что туристы обязаны выполнять любые распоряжения.
Особенно запомнился эпизод с чисткой рыбы. Один из инструкторов спросил, могу ли я почистить рыбу. В этот момент девушка, так называемый фотограф, сказала: «Не надо спрашивать. Надо просто сказать: "Женя, иди чисти рыбу"». Для меня подобное отношение оказалось совершенно неприемлемым.
На последней стоянке меня попросили подготовить лодку уже для следующего тура. Я считаю, что туристы не должны выполнять работу по подготовке оборудования для следующих групп.
И таких примеров было немало. Перечислить все в одном отзыве просто невозможно.
Тур проводится за деньги туристов, и его главная цель организовать качественный отдых для туристов, а не отдых инструкторов. К сожалению, после этой поездки у меня сложилось впечатление, что именно отдых инструкторов был в приоритете, а не комфорт и впечатления клиентов.
При этом у меня нет ощущения, что инструкторы плохие люди. Просто я думаю, что в этот раз они решили отдохнуть своей компанией за счет туристов, чтобы самим не оплачивать себе поездку.
При этом хочу отметить, что базовая программа тура была выполнена. Мы прошли маршрут, увидели красивые места и получили сам сплав. Но за такие деньги ожидаешь не только выполнения минимальной программы, а совершенно другого уровня организации, отношения к туристам и профессионализма.
Всем привет! Хочу оставить отзыв о сплаве по средней Катуни от Аккем-тур. Тур рассчитан на 5 дней, из которых 3 дня сплава. (04.07.26-08.07.26).
Начну с самого сплава. Весь маршрут занимает примерно км 70, и растягивать его на 3 дня не имеет никакого смысла. Весь сплав можно пройти за 1-2 дня. Потому что в день мы плыли 3-4 часа, остальное время, думали, чем себя занять. За весь маршрут было только, наверное, моментов 5, где реально было «ваууу». Остальное время река была спокойная, и мы плыли в режиме «отдыхаем» (когда сложены весла). Природа очень красивая, но 5 дней смотреть один и тот же пейзаж, не так интересно.
Теперь об организации тура. Хочу отметить особый профессионализм наших инструкторов: купить 2 ящика алкоголя, начать пить в самой маршрутке, весь путь, а это 5,5 часов, весь вечер и полночи, и утром выйти на сплав….Ну что сказать-талант не пропьешь! Плюс к нам присоединились еще 2 человека, друзья инструкторов, которые ели и отдыхали за наш счет. Такое впечатление, что инструкторы перепутали коммерческий тур со своей личной пьяной тусовкой. В первый же день, соответственно, группа разделилась на 2 лагеря: компания инструкторов и их друзей, и туристы, которые были явно лишними на этом празднике жизни. Весь тур они вели разговоры о своих общих знакомых, о моментах, которые знают только они и т.д. В последний день тура, инструкторы пили уже в самой лодке в момент сплава, что является грубейшим нарушением техники безопасности. Еще один показательный момент: в этот же день (последний), в середине пути, мы сделали остановку на перекус в придорожном кафе, которое находится в горах. После причала, инструкторы убежали самыми первыми наверх, оставив туристов внизу. Куда идти мы не знали, начали ориентироваться по их мокрым следам на камнях. Когда поднялись, они уже, не дождавшись остальных, сделали заказ и продолжили красиво «отдыхать». Отдельно поблагодарить хочется только инструктора Дениса, который весь тур вставал первым (из инструкторов), готовил нам завтрак и ужин, и всегда был на позитиве, вытягивая хоть как-то атмосферу в группе. А перед остальными инструкторами в конце отдыха, аж хотелось извиниться, что мы вообще поехали с ними и испортили им такой прекрасный отдых. Ну и в самом конце, наверное решили нас добить)): с менеджером компании был разговор за месяц до тура по обратным билетам- на какое время приобретать. Такой же вопрос задали участники тура в чате. Ответ был идентичен. Итог = спим на вокзале на лавочке 8 часов, потому что нас привезли раньше. Хотели приобрести тур в августе на 9 дней «поход к Шавлинским озерам», но желание как-то пропало. Возможно пешие инструктора более квалифицированы, но проверять это за свои деньги, как-то не хочется. Спасибо.
